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Glossaire

Définitions des termes clés utilisés dans Panorama Labs.


Administrateur Rôle utilisateur donnant accès à la gestion des membres de l’organisation, des newsletters, des paramètres de l’organisation et de l’ensemble des fonctionnalités de veille. Voir aussi : Rôles et permissions.

Analyse de sentiment Fonctionnalité IA qui détermine automatiquement si un contenu est de tonalité positive, neutre ou négative.

Annotation Commentaire laissé par un utilisateur sur un résultat de veille, visible par toute l’organisation. Chacun modifie et supprime ses propres annotations ; un administrateur peut supprimer celles des autres. Voir : Annotations.


Changement détecté Résultat produit par une veille en mode Détecter les changements : une modification repérée sur une page web entre deux passages, avec la version avant, la version après et les différences ligne à ligne. Voir : Changements détectés.

Collecte (ou crawl) Action du système qui consiste à parcourir une source pour récupérer les nouveaux contenus disponibles. La collecte se déclenche automatiquement chaque nuit pour toutes les sources actives, ou manuellement avec Lancer le crawl.

Connecteur Le moteur technique qui permet à Panorama Labs de lire un type de source précis : site web, flux RSS, plateformes d’appels d’offres, LinkedIn, brevets, publications, moteurs de recherche… Une veille utilise un seul connecteur.

Contenu Tout élément d’information collecté par Panorama Labs : article de presse, publication sur un réseau social, annonce de marché public, publication scientifique, fiche produit, changement sur une page, etc.


Détection Un contenu collecté par le système depuis une source surveillée. Toutes les détections ne sont pas pertinentes : le score de pertinence permet de les trier.

Date limite de dépôt Pour un appel d’offres, la date à laquelle les réponses doivent être remises. Affichée sur le résultat et dans la newsletter.


Édition Un envoi d’une newsletter, identifié par son numéro (n°1, n°2…). L’historique d’envoi liste toutes les éditions. Un renvoi conserve le numéro de l’édition d’origine.

Entité nommée Personne, organisation, lieu, date, événement, produit ou technologie identifié automatiquement par l’IA dans un contenu. Les entités sont affichées sur la page de détail d’un résultat.


Fréquence de collecte Cadence choisie pour une veille : toutes les heures, quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Aujourd’hui, la collecte effective est quotidienne pour toutes les sources actives.

Fréquence d’envoi Cadence d’une newsletter : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Elle détermine aussi la fenêtre de contenus de chaque édition (24 heures, 7 jours, 30 jours).


Historique d’envoi Tableau, sur la page d’une newsletter, qui liste chaque édition avec sa date, ses destinataires, ses échecs et son statut (Envoyée, Partielle, En cours, Échec, Ignorée).


Intelligence artificielle (IA) Panorama Labs utilise l’IA pour résumer chaque contenu, en extraire les entités, en analyser le sentiment, lui attribuer des tags thématiques et calculer son score de pertinence.


Lecteur Rôle utilisateur en lecture seule : consulte les résultats, les veilles et les newsletters, et peut annoter les résultats. Ne peut pas créer ni modifier de veille.


Mots-clés Termes, expressions ou noms propres utilisés pour définir le sujet d’une veille. Ils se combinent avec des opérateurs (ET, OU, SAUF), des guillemets pour les expressions exactes, des parenthèses pour regrouper les conditions, et la virgule pour séparer des recherches indépendantes. Voir : Comment bien écrire vos mots-clés.

Mots-clés détectés Les expressions de vos mots-clés effectivement retrouvées dans un contenu. Elles sont affichées sur chaque résultat et dans les newsletters, et expliquent le score de pertinence.


Newsletter Bulletin automatique regroupant les résultats de veille pertinents sur une ou plusieurs thématiques, envoyé par email à une liste de destinataires selon une fréquence définie. Voir : Newsletters.


Opérateur de mots-clés Commande utilisée pour préciser une requête de veille : ET exige plusieurs mots, OU accepte une alternative, SAUF exclut un terme, les guillemets fixent une expression exacte, les parenthèses regroupent des conditions, et la virgule crée des recherches indépendantes.

Organisation Espace de travail dédié à une entité. Tous les utilisateurs, veilles, sources, thématiques et newsletters d’une organisation sont isolés de ceux des autres organisations.

Organisation mère / fille Les organisations forment un arbre : une organisation mère peut créer et administrer des organisations filles. Un administrateur de l’organisation mère est automatiquement administrateur de ses filles. Voir : Gérer plusieurs organisations.

Panel admin Mode du sélecteur d’organisation, réservé aux comptes rattachés à plusieurs organisations, qui donne accès à la page Organisations, au tableau de bord consolidé et aux utilisateurs de toutes les organisations.


Pertinence (score de pertinence) Note de 0 à 100 % attribuée à chaque contenu détecté, indiquant à quel point il correspond aux mots-clés, aux langues et aux pays de la veille. Plus le score est élevé, plus le contenu est jugé pertinent. Voir : Comment le score de pertinence est calculé.


Renvoi Nouvel envoi d’une édition existante, à l’identique ou après régénération du contenu, à une liste de destinataires choisie pour ce renvoi uniquement.

Résultat de veille Un contenu collecté par une veille, avec son score de pertinence. Les résultats sont consultables dans l’onglet Résultats de veille. Voir : Résultats de veille.

Résumé Synthèse de 2 à 4 phrases générée par l’IA pour chaque contenu, dans la langue du contenu.

Rôle Niveau de permission attribué à chaque utilisateur au sein de son organisation : Lecteur, Veilleur ou Administrateur.


Seuil de pertinence Score minimum, défini sur chaque veille, à partir duquel un contenu est considéré comme pertinent et retenu pour les newsletters. Réglable de « Aucun filtre » à « Très élevé (≥ 85 %) ».

Source Connexion entre Panorama Labs et une origine de données externe (un site web, un flux RSS, une page LinkedIn, des plateformes d’appels d’offres…). Chaque veille crée sa propre source, associée à un connecteur.

Super-administrateur Rôle transversal à toutes les organisations de la plateforme, réservé à Panorama Labs.


Tag thématique Étiquette attribuée automatiquement par l’IA à un contenu pour le classer (secteur, technologie, géographie, type d’événement). Différent des thématiques de l’organisation.

Thématique Catégorie définie par votre organisation pour relier des veilles à des newsletters (ex. : « Appels d’offres PACA », « Innovation numérique »). Une veille porte au moins une thématique ; une newsletter diffuse les résultats des veilles qui portent ses thématiques.


Veille (ou configuration de veille) Ensemble de paramètres définissant quoi surveiller (mots-clés, thématiques), où chercher (connecteur, URL, plateformes), comment filtrer (seuil de pertinence, langues, pays) et comment analyser (options IA). Voir : Veille & Surveillance.

Veilleur Rôle utilisateur pouvant créer et gérer des veilles, gérer les thématiques et les destinataires des newsletters, et consulter tous les résultats. Ne peut pas administrer les utilisateurs ni créer de newsletter.


Pour toute question non couverte par ce glossaire, consultez les autres sections de la documentation ou contactez votre administrateur Panorama Labs.